Рубрика

Сравнения и выбор

В потребительской ситуации сначала фиксируют платеж, продавца, договор, сроки ответа и канал претензии, а уже потом выбирают обращение в поддержку, банк, Роспотребнадзор или управляющую организацию. Ниже есть тематическая таблица, чек-лист и материалы для сравнения похожих ситуаций.

Как вернуть товар с поврежденной заводской упаковкой на маркетплейсе: пошаговая инструкция
Сравнения и выбор

Как вернуть товар с поврежденной заводской упаковкой на маркетплейсе: пошаговая инструкция

Повреждённая заводская коробка не лишает покупателя права на возврат, если сам товар не использовался, сохранён его товарный вид и есть доказательства дефекта упаковки, полученные при приёмке.